성동구 대형폐기물 신고·배출 안내 | 천일에너지·출력·환불 절차

전화·앱·구청 홈페이지, 접수 경로 선택

성동구청은 천일에너지 전화접수와 「여기로」·「지구하다」 홈페이지 또는 앱, 구청 홈페이지 신청을 안내합니다. 전화접수는 상담 후 안내된 절차로 납부하고 배출번호를 기재합니다. 구청 신청·신청조회는 본인인증 안내가 표시되므로 먼저 해당 경로에서 인증을 완료해야 합니다. 이 페이지는 접수를 대신하거나 결제를 받지 않습니다.

프린터가 없다면 접수 전에 경로를 구분

구청 홈페이지의 인터넷 절차는 품목 선택→전자결제→납부필증 출력→폐기물에 출력물 부착→건물 밖 배출입니다. 구청 안내는 프린터 미사용자의 수기 배출번호 기재는 전화접수 또는 안내된 앱 경로를 이용하도록 구분합니다. 구청에서 받은 필증을 임의의 메모로 대체해도 된다고 단정하지 말고 출력이 어려우면 접수 전에 콜센터에 확인하세요.

배출장소·규격·예정일을 정확히 신고

대형폐기물은 건물 밖에 배출하고 사유지·주차장 내부는 수거하지 않는다고 안내합니다. 과소 신고하면 수거되지 않으므로 품목·규격·수량을 실제 물건과 맞춰야 합니다. 지정한 배출일을 지키고 변경이 필요하면 담당자에게 연락하세요. 중복 출력하거나 환불된 필증을 다시 사용하는 방법은 허용되지 않습니다.

배출일과 수거일은 다르고 공동주택은 별도 일정

구청 본문은 배출일자와 수거일자가 같지 않으며 배출일 익일부터 평일 기준48시간 이내 순차 수거라고 안내합니다. 같은 문단에 ‘배출일로부터48시간’ 표현도 함께 있으므로 휴일을 포함한 정확한 도착시각으로 단정하지 마세요. 공동주택은 별도로 지정된 수거일·장소를 이용하며, 구청 안내에서 제공하는 공동주택 수거요일 파일과 관리사무소·콜센터를 통해 해당 단지 일정을 확인해야 합니다.

환불은 신청 후1개월 이내, 출력 후에는 반납

성동구는 이미 수거된 폐기물의 환불은 불가능하고 환불은 신청 후1개월 이내에만 가능하다고 안내합니다. 납부필증을 출력했다면 가까운 동주민센터 또는 구청에 반납해야 환불할 수 있습니다. 이 기준을 광진구처럼 결제일 기준30일로 바꾸지 않았습니다. 신청 경로와 수거·출력 여부를 준비해 공식 접수처에 문의하세요.

소형가전5개 미만, 아파트·성수동 예외 확인

무상수거 대상 높이1m 미만 소형가전은 ‘소형가전 배출’ 쪽지를 붙여 건물 외부 재활용장 등에 배출하라고 안내하며 수거까지 최대 일주일이 걸릴 수 있습니다. 다만 아파트와 성수동 지식산업센터에서5개 미만을 배출할 때는02-2286-5543으로 배출품목·배출장소·연락처를 문자로 접수하도록 별도 안내합니다. 안내된 대상·건물 유형을 확인한 뒤 해당 경로를 이용하세요.

대형가전 무상방문수거와 유료 원표는 별개

냉장고·세탁기·TV 등은 별도1599-0903 무상방문수거 예약 경로를 확인할 수 있습니다. 구청은 부품을 포함해 원형이 보존되지 않은 대형가전은 스티커를 구매·부착해 배출하도록 안내합니다. 무료 대상으로 확인되지 않은 가구나 훼손 가전을 모두0원으로 처리하지 마세요. 정적 면제 목록에서 주석 처리된 가스레인지와1m미만 가스오븐도 현재 무상 목록으로 되살리지 않았습니다.

공식 표가 다르거나 목록에 없으면 가격 확인

신청용 공개 선택표와 구청이 연결한 정적 부과기준표는 일부 금액·규격이 다릅니다. 돌침대와 가스오븐·액자·유리·전기장판·화분 등 차이가 확인된 항목은 임의로 낮은 금액을 택하지 말고 천일에너지에 문의하세요. 미등재 품목은 유사한 품목의 수수료를 준용한다는 공식 안내가 있으나 실제 적용은 담당자에게 확인해야 합니다.

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